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“红利”时代的转折:好的企业,埋头潜行,等待春天
来源:21世纪经济报道 日期:2019-11-08 09:23:13 字体:

  最近有读者说,他所在的电商领域增长放缓,遭遇挑战。线上没有便宜的流量,线下攻不进去,问我怎么办?

  经济放缓和流量封顶,经济周期和行业周期交织碰撞在一起,影响着每一家企业的命运。

  我有一个基本的判断,大约未来5到10年里,增量市场会变成存量市场。

  在存量搏杀的世界里,不可掉以轻心。怎么办?

  01

  对于这位读者来说,首先,要清楚地知道,并且不抱侥?#19994;?#25215;认,红利结束了。

  什么是红利?

  红利,就是短暂的供需失衡。

  过去,电商商家的对手,是传统零售。

  电商?#28304;?#32479;零售,是结构对结构的冲击,线上对线下的冲击,新物种对旧物种的冲击。

  交易结构的链条大规模缩短,去掉很多中间环节,效率大大提高,电商拥有碾压性优势。

  在电商刚刚兴起时,买家多,卖家少,供需失衡。只要商家进去,就给扶持,给流量,就能赚钱。

  很多人成功,是吃到这波“流量红利?#20445;?#26377;意无意踩中风口。

  但只要有红利,卖家就会迅速聚焦,抢夺买家,直到供需平衡,红利消失。

  红利什么时候慢慢消失的?

  15年的2月,《经济参考报》的记者在阿里巴巴举办的培训班上获悉:

  当时?#21592;?#38598;市店有600多万个卖家,真正赚钱的不足30万个,仅占5%;

  天猫商城店有6万多个卖家,不亏本的,不足10%。

  2015年,线上流量成本就已经涨到很高的价格。

  2016年,马云第一次提出“新零售”的概念,这意味着要回到线下,重新去找?#32422;?#27604;更高的流量。

  2019年,电商商家的体感是,在三四线城市的下沉市场红利,?#19981;?#26412;被挖掘?#22836;擰?/p>

  在红利期,“天下没有难做的生意?#20445;?#32418;利期一过,“天下就没有好做的生意”。

  第一阶段的红利期,结束了。

  02

  认清从“活得好?#20445;?#22238;到“活下去”的现实,才能更好讨论这个问题:

  还有什么办法,能创造“新的供需失衡”吗?

  还有。

  这时的红利,不是躺赚躺赢,抓住红利的办法,变成了运营能力。

  现在是第二阶段的效率期,运营能力是关键,可以创造同行之间的落差,享受新的“管理红利”。

  过去我?#25250;?#36153;了很多事情,管理上没有那么精益求精,成本控制上没有那么认真,因为红利期的增长,足以让我们过得好。

  我们甚至会把这些浪费,简单归结为?#28304;?#24517;须付出的代价。

  在红利期,也许还可以大量?#28304;恚?#21487;一旦进入效率期,就要抠每一个细节。

  少犯错,甚至不犯错。

  因为大环?#24120;?#24050;经不?#24066;?#25105;们犯错。

  2018年,大量互联网公司,开始裁员,控制成本。

  2019年第一季度,以广告收入为主的百度公司,遭遇上市14年来第一次季度亏损。

  这些信号都告诉我们,风停了。

  甚至是,逆风了。

  所以能活下来的,就是好公司。

  这个阶段,大家开始拼运营能力和管理效率。

  你的预算制度完善吗?成本控制精细化了吗?组织结构合理吗?……

  每个部分节省5%,10%,从牙缝里省,从细节里抠。

  这些钱,积少成多,集腋成裘,聚沙成塔。

  省下来的每一分钱,都很重要。

  另外,本来不做的低价值业务,赚快钱的小单,不管什么能产生正向的现金流,就都做起来。苍蝇都是肉。

  一定要让运营收入,大于运营成本,才能熬过未来的日子。

  要把“事业?#20445;?#24314;立在“生意”的基础上。

  每一笔交易都是一个小循环,卖出去东西就得赚到钱,这叫生意。

  而你为了未来更大的格局,打算10年之后再赚钱,你现在卖个东西不考虑赚钱,这叫事业。

  未来,一定要把事业建立在生意的基础之上,熬过去。

  不用长远的收入,承担小部分的亏损,不去拆东墙补西墙,更不一定要追求100%,200%的增长。

  每一个单元健?#25285;?#27599;一个动作做对,每一?#19994;?#24215;盈利,保护?#32422;?#30340;?#36393;?#27604;什么都重要。

  在未来的1-2年,我相信国?#19968;?#26377;很多刺激经济的政策出台,帮助中国的民营企业发展,但这需要一个传导的过程。

  所以在这个时候,更要做一家小而美的、关注现金流的公司。

  你的团队如狼似虎吗?你的复购率提高了吗?你通过管理提高了多少效率?……

  赚出来的每一块钱,都很重要。

  在效率期,向管理要效益,把事业建立在生意的基础上。

  03

  未来,所有人都把基本功练扎实,运营能力都提高了,“红利”又变成“红海?#20445;?#24590;么办?

  “活下去?#20445;?#26159;今天的目的;

  “活得好?#20445;?#26159;明天的目标。

  第三阶段,竞争会来到?#25918;?#26399;。

  有?#32422;浩放?#30340;人,才会活得更好。

  这个行业变化非常快,昨天和今天的红利,都会很快被填补、抹平。

  未来,几乎一定会发生这样的情况:线上价格和线下价格一样贵。

  等到那一天,?#27809;?#20250;通过什么东西来选择你?

  ?#25918;疲?#21482;有?#25918;啤?/p>

  ?#25918;拼?#26469;的选择优势,让?#27809;?#24418;成了解、信任和偏好,最?#25112;?#20302;交易成本。

  ?#27809;?#20250;认识你、记住你、选择你、购买你。

  所以,未来不能再把优势建立在?#30452;?#30340;?#32422;?#27604;上,不能把昨天和今天好不容易抢来的一点红利,仅仅转换为“销量”。

  要把来之不易的红利,沉淀为“?#25918;啤薄?/p>

  不管是品类、?#20998;?#36824;是品位,最后都变为“?#25918;啤薄?/p>

  好消息是,?#27809;е页?#24230;,正在从大?#25918;?#36523;上移走,分散到小?#25918;?#36523;上。这是机会。

  坏消息是,这一天,也很快会到来,未雨绸缪的时间不多了。

  这是一场激烈的抢滩登陆战。

  阶段性的红利利润,最终都会被潮水冲散,最终的战争,可能是?#25918;?#20043;间的战争。

  当流量红利消失,管理红利消失,人口红利消失,各种各样的红利消失时,?#25918;?#30340;红利,将成为永不枯竭的流量和利润来源。

  最后的话

  所以,很多企业都来到命运的十字路口。

  中国大多数企业,都出生、成长于过去40年的高速增长里。

  如今经济放缓,流量封顶,经济周期和产业周期一齐刮起恼人的秋风。

  秋风是来扫落叶的,是来清场的。

  未来5到10年,可能会有70%-80%的?#34892;?#20225;业会倒下。

  但是秋风和之后的冬天,是留给好企业的舞台。伟大的企业,都是冬天的孩子。

  他们活得好,不仅靠活力,还靠实力,更靠毅力。

  省下来的每一分钱,都很重要。

  赚出来的每一块钱,都很重要。

  红利结束后,向管理要效益,把事业建立在生意的基础上,最终建立?#32422;?#30340;?#25918;疲?#36825;是趋势。

  好的企业,埋头潜行,等待春天。

  而每个冬天的句点,都会是春暖花开。

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